昨天去提車真是被長安4S店的銷售給感動到了,車子好壞另說,光是銷售這服務(wù)精神我就信長安這個牌子了。
原本跟銷售約好的提車時間是下午3點,可是臨時公司有事走不開,跟銷售打電話說要不改到第二天提車,沒想到銷售還蠻敬業(yè)的,說可以等我下班再過來提車。我本來有些焦急的心情一下就安心了很多。
等我趕到4S店已經(jīng)挺晚了,銷售小哥也沒有一點怨我的意思,很熱情的招呼我。因為有交車儀式,需要貼車銘牌,我一到他就開始忙活起來。
保險啥的都是店里辦的,年檢標(biāo)也是小哥幫我貼的,都不讓我動手,我在旁邊都有點不好意思了。
雖然已經(jīng)很晚了,也已經(jīng)過了小哥的下班時間,但他一點也沒有表現(xiàn)出著急下班的樣子,而是讓上車,要給我講解車子上的一些系統(tǒng)和注意事項,我怕耽誤他時間,跟他說我自己回家摸索,他也還是執(zhí)著的要為我講解一遍。
整個過程小哥講解的都是慢條斯理,不疾不徐,很有耐心,講燈光的時候跑上跑下帶我看日行燈、近光燈、遠(yuǎn)光燈、霧燈、剎車燈等各種燈光的控制位置和用法,還很貼心的告訴我市區(qū)不要開遠(yuǎn)光燈等等,我原本加班的疲憊感,在小哥的周到服務(wù)下也煙消云散了,剩下的就是滿滿的感動。
最后我跟銷售小哥互加了微信,還特意在店里的服務(wù)滿意度調(diào)查里寫了個大大的滿意,長安的服務(wù)簡直堪稱汽車界的海底撈,大晚上的讓我心里暖暖的!
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