“美麗中國(guó)，中聯(lián)環(huán)境在行動(dòng)”2019環(huán)境裝備聚焦區(qū)域服務(wù)活動(dòng)自6月10日啟程已歷時(shí)一個(gè)月，活動(dòng)小組逐一走訪客戶單位十余家，提供實(shí)操培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)解決設(shè)備疑難故障，贏得了客戶的高度認(rèn)可和好評(píng)。
活動(dòng)期間，服務(wù)工程師、技術(shù)工程師和質(zhì)量工程師對(duì)現(xiàn)場(chǎng)滲濾液設(shè)備進(jìn)行細(xì)致入微的巡檢，開(kāi)展實(shí)操培訓(xùn)和保養(yǎng)事項(xiàng)講解，并組織相關(guān)主管和一線操作機(jī)手展開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量改善及開(kāi)發(fā)建議交流會(huì)。在服務(wù)上，中聯(lián)環(huán)境服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)為客戶發(fā)現(xiàn)并解決各類疑難問(wèn)題，提升裝備的使用效率和操作員自主維修能力；在研發(fā)上，中聯(lián)環(huán)境技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)地勘察，收集客戶提出的產(chǎn)品改善及開(kāi)發(fā)建議，從設(shè)備工藝、系統(tǒng)、選型等多角度出發(fā)，以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)工況為基礎(chǔ)，研發(fā)更加高效、智能、貼合市場(chǎng)的滲濾液設(shè)備；在品質(zhì)上，中聯(lián)環(huán)境有著完善且嚴(yán)格的質(zhì)量管理系統(tǒng)，根據(jù)客戶需求和建議，從零配件采購(gòu)、設(shè)備裝配、廠內(nèi)調(diào)試等多處環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控質(zhì)量，確保出廠設(shè)備品質(zhì)。
中聯(lián)環(huán)境已在全國(guó)各地中標(biāo)并實(shí)施了100余個(gè)垃圾填埋場(chǎng)滲濾液處理項(xiàng)目和村鎮(zhèn)污水處理項(xiàng)目，更是打造了濟(jì)南、銅梁等一批自運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，并組建了一支應(yīng)急運(yùn)營(yíng)車隊(duì)。同時(shí)，公司培養(yǎng)組建了一支涵蓋技術(shù)研發(fā)、方案規(guī)劃、建設(shè)交付、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、設(shè)備檢修等領(lǐng)域的環(huán)境服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，接到客戶服務(wù)訴求，能在2小時(shí)內(nèi)作出反應(yīng)，12小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。另外，我們利用公司自主開(kāi)發(fā)的智慧環(huán)境平臺(tái)，每月能定期為客戶提供一次設(shè)備巡檢服務(wù)，做到提前預(yù)防設(shè)備故障發(fā)生和設(shè)備故障診斷。
未來(lái)，中聯(lián)環(huán)境將堅(jiān)持“簡(jiǎn)單、專業(yè)、快執(zhí)行”的企業(yè)文化，并用心踐行服務(wù)承諾，借助智慧物聯(lián)工具，繼續(xù)深耕環(huán)境服務(wù)產(chǎn)業(yè)，為廣大政企客戶提供更加多樣化的環(huán)境治理解決方案和更完善的體系化服務(wù)。
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